Stäng
På spp.se använder vi cookies  för att få statistik om användningen av vår webbplats och för att ge ytterligare funktioner för dig. Vi kan också använda cookies i samband med marknadsföringen av våra produkter och tjänster. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies.

Tack för att du hjälper oss att bli bättre

För oss är det viktigt att förstå och anpassa oss efter våra kunders behov. Därför jobbar vi ständigt med att säkerställa och lyssna till förbättringar för att kunna göra det bättre för våra kunder. Här berättar vi mer om hur vi arbetar och vad vi gör just nu. 

Så här arbetar vi

En stor del i vårt arbete utgår från de synpunkter våra kunder lämnar till oss från olika håll. Om du ringer, lämnar en kommentar på webben eller på annat sätt kontaktar oss med en synpunkt så blir den en del i vårt förbättringsarbete.

För oss är det viktigt att förstå våra kunder, därför genomför vi ständigt intervjuer med en del av de som har varit i kontakt med oss. Vid flera tillfällen per år bjuder vi dessutom in till utvärderingar och tester av nya förbättringsförslag.

Det här förbättrar vi just nu

  • Förtydliga och förenkla inloggningen på spp.se
  • Förtydligande av kundhandlingar
  • Fortsatt arbete med kundanpassad kommunikation

Gillar du den här sidan?