Konsumentverket
På Konsumentverkets webbplats hittar du information till dig som konsument. De tar emot anmälningar om problem på konsumentområdet. Men de prövar inte den enskilda tvisten med företaget.
Läs mer på www.konsumentverket.se
Hallå konsument
Konsumentverket lämnar vägledning genom Hallå konsument. Du får bland annat information om vilka kommuner som i dagsläget erbjuder konsumentvägledning. Här finns också en klagoguide.
Läs mer på www.hallakonsument.se/
Konsumenternas försäkringsbyrå
De prövar inga tvister. Me de ger kostnadsfri hjälp och råd i försäkringsfrågor som gäller privatpersoners frivilliga försäkringar.
Läs mer på https://www.konsumenternas.se/
Kommunala konsumentvägledare
I de flesta kommuner finns konsumentvägledare. De kan ge dig råd i enskilda ärenden och tvister. Rådgivningen är kostnadsfri och opartisk.
Advokatjouren
På vissa platser i landet finns möjlighet att kostnadsfritt få prata med en advokat. Under 15 minuter kan du få en genomgång av de problem du har.
Läs mer på Advokatsamfundets webbplats